Adatvédelmi szabályzat
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: HIGIÉNIA KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KFT.
Székhely: Fonó utca 2., 1222 Budapest, Magyarország
Adószám: 10306709-2-43
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 369 1329
2. Kezelt adatok köre
- Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail cím, telefonszám;
- Szállítási cím: utca, házszám, település, irányítószám Magyarországon;
- Rendelési adatok: mennyiség, megjegyzés, űrlap dátuma, státusz;
- Kapcsolattartás: e-mailek és telefonbeszélgetések tartalma az ügyfélszolgálat során;
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, szervernaplók — az oldal működéséhez és biztonságához szükséges mértékben.
Nem gyűjtünk szándékosan egészségügyi adatokat. A termék higiéniai kiegészítő, nem orvostechnikai eszköz. Kérjük, ne adjon meg orvosi információt a rendelés megjegyzésében.
3. Célok és jogalapok
- értékesítési szerződés teljesítése — GDPR 6. cikk (1) b) pont;
- számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése — GDPR 6. cikk (1) c) pont;
- reklamációk kezelése, jogi igények érvényesítése és védelme — GDPR 6. cikk (1) f) pont;
- szükséges sütik — az oldal működése, jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) pont;
- analitika és marketing, beleértve a MediaGo kampánymérést — kizárólag hozzájárulás alapján — GDPR 6. cikk (1) a) pont.
4. Megőrzési idő
A rendelési adatokat a teljesítés idejére, valamint a számviteli és elévülési határidők szerint őrizzük meg. A marketinghez adott hozzájárulás bármikor visszavonható. A technikai naplókat általában legfeljebb 12 hónapig tároljuk, hacsak biztonsági okból hosszabb idő nem indokolt.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
Az adatokhoz hozzáférhetnek: fuvarozók (kiszállítás), tárhely- és e-mail szolgáltatók, könyvelők, valamint hatóságok — ha a jogszabály előírja. Személyes adatokat nem értékesítünk.
6. Sütik és MediaGo
A sütik kategóriáiról, időtartamáról és partnereiről — beleértve a MediaGo (Microsoft Advertising Network) reklámplatformot — a Süti szabályzat tájékoztat. A marketing pixel és címkék csak az opcionális sütik elfogadása után aktiválódnak. Az opcionális sütik elutasítása nem akadályozza a rendelés leadását.
7. Az érintett jogai
Önt megilleti a hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása, az adathordozhatóság, a tiltakozás joga, valamint a hozzájárulás visszavonásának joga. Panaszt benyújthat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu.
8. Biztonság
Arányos szervezési és technikai intézkedéseket alkalmazunk (HTTPS titkosítás, hozzáférés-korlátozás, biztonsági mentések). Egyetlen rendszer sem garantál teljes biztonságot.
9. Gyermekek
Az oldal és a termék nagykorúak számára készült. Nem irányítunk ajánlatot gyermekekre.
10. Módosítások
A szabályzatot frissítjük, ha az adatkezelés célja vagy technológiája változik. Az aktuális verzió ezen az oldalon érhető el a fenti dátummal.